Garantie und Garantieverlängerung

Für uns ist es wichtig, dass Ihr Fahrzeug immer in einwandfreiem Zustand ist und dass Sie immer zufrieden sind. Das heißt, wenn Probleme auftreten sollten, bieten wir Ihnen zusätzlich zu der gesetzlichen Garantie, die Sie erhalten, eine zusätzliche Garantie von 5 Jahren auf unsere Räder, die von Hagen Bikes hergestellten Komponenten und die Räder ab dem Kaufdatum.

Garantie der Basis

– 2 ans à compter de la date de livraison
– Indépendant du propriétaire
– Einmalig für Material- und Fabrikationsfehler, die bereits während der Lieferung vorhanden waren
– Nous réglons les frais de réparation, expédition et douanes (le cas échéant)

Garantie étendue

– 2 ans à compter de la date d’achat
– Uniquement für den ersten Eigentümer
– Einmalig für Material- und Fabrikationsfehler, die bereits bei der Auslieferung vorhanden waren
– Für alle von Hagen Bikes hergestellten Produkte (Kader, Fourche, etc.)
– Der Kunde bestimmt die Kosten für die Reparatur, den Versand und die Gebühren (je nach Fall).